PLAN DE MARKETING

ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING

Haz click sobre la etapa que mas te interese 

Competencia

Buyer Persona

Objetivos

Estrategias

Ventas y Fidelización

Presupuesto y Tecnología

KPI' S

Conclusiones

plan de marketing competencia sherpa digital
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Competencia

Carácteristicas y tendencias del sector, benchmarketing de la competencia, análisis D.A.F.O. , propuesta de valor y posicionamiento

¿Por qué hacer un análisis de competidores?

  • Tendrás una visión global de tu entorno
  • Te mostrará en forma clara tus fortalezas y debilidades
  • Definirás tu propia estratégia de comunicación
  • Conocerás mejor a tus potenciales clientes
  • Podrás comparar tu estrategia con tu competencia.
  • Vas a evitar sorpresas desagradables.
Plan de marketing sherpa digital
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Buyer Persona

Segmentación, características demográficas,necesidades,motivaciones, canales de comunicación de tu potencial clientye

¿Qué necesitas saber de tu buyer persona?

  • ¿Quien es?
  • ¿Qué hace?
  • ¿Qué lo motiva?
  • ¿Cómo lo vas ayudar?
Determinar objetivos plan de medios digitales
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Objetivos

¿Qué quieres conseguir? Tus objetivos debes ser S.M.A.R.T. A través de un objetivo SMART se consigue un plan de ruta que se caracteriza por una mejora continua y un aumento en tu rendimiento para alcanzar tu meta.

¿Qué significa S.M.A.R.T.?

  • Specific (especifico)
  • Measurable (medible)
  • Achievable (alcanzable)
  • Relevant (relevante)
  • Timely (temporal)
Definición de estratégia plan de medios digitales
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Estrategias

Es necesario que tengas una visión global de la ruta que te permita alcanzar tus objetivos. Al final, debe quedar muy claro cuáles son los pasos a seguir y en qué orden los vamos a llevar a cabo.

¿Cómo organizas esas estrategias?

  • Estrategia de producto
  • Estrategia de precio
  • Estrategia de ventas y distribución
  • Estrategia de promoción y comunicación
plan de ventas sherpa marketing digital
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Ventas y Fidelización

Apoyándonos en la estrategia que hemos definido, vamos a concretar cómo es nuestra ruta, veremos si empezamos por un sendero o puedes escalar una montaña. Esta ruta estará acompañada por tus clientes a los cuales debes convertir en tus mejores compañeros de ruta.

¿Cómo diseñas ese plan de ventas y fidelización?

  • Comunícate como si fueras humano
  • Conoce a tus clientes
  • Saca todo el partido a las quejas de los usuarios
  • Mantente en contacto
  • Gánate la confianza de tus clientes
  • Céntrate en el inbound marketing
presupuesto y teconologia sherpa marketing digital
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Presupuesto y Tecnología

Antes de cualquier aventura debes definir cuales son los recursos y medios con los que cuentas para llevarla a cabo, un error de calculo puede significar el fracaso de tu viaje.

¿Qué debes tener en cuenta?

  • Conoce a tu público objetivo
  • Haz números estimados
  • Establece un porcentaje de retorno
  • Define los objetivos
  • Determina las estrategias
  • Estima los gastos
  • Destina una cantidad a imprevistos
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KPI'S

Los KPI's ó Key Performance Indicator, en español “Indicador Clave de Rendimiento”, son necesarios para valorar la efectividad de nuestras acciones.

KPI’S principales

  • ROI – Retorno de la Inversión
  • % Aumento de las ventas
  • Las fuentes de tráfico
  • Embudo ó Funnel de ventas
  • El coste por lead
  • Life Time Value
conclusiones plan de marketing sherpa digital

Conclusiones

Es obligatorio establecer controles periódicos de tus KPI's y estrategias para analizar resultados que permitan optimizar al máximo tus acciones y objetivos.

5 puntos a controlar

  • Objetivos
  • Cumplimiento metas
  • Estrategias
  • Presupuesto
  • Modificaciones y ampliaciones del plan

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